Dialog Bersama Masyarakat: RSUD Sinjai Siapkan Inovasi Pelayanan Prima

SOSMEDSINJAI – Dalam upaya untuk memperbaiki kualitas layanan publik, manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sinjai mengadakan Forum Komunikasi Pelanggan (FKP) pada Sabtu (07/01/25) di Ruang Pertemuan Lantai III IGD RSUD Sinjai.

Acara yang berbentuk dialog interaktif ini mengusung tema "Bersinergi Menuju Pelayanan Prima RSUD Sinjai." Forum ini dihadiri oleh berbagai pihak, termasuk Kepala BPJS Kesehatan Sinjai, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sinjai, serta perwakilan dari Jasa Raharja. Selain itu, beberapa tokoh masyarakat, aktivis perempuan, forum anak, LSM, dan media juga turut hadir.

Direktur RSUD Sinjai, dr. Kahar Anies, menjelaskan bahwa tujuan forum ini adalah untuk menyamakan persepsi serta menggali masukan dari masyarakat demi peningkatan kualitas pelayanan kesehatan. Ia juga menekankan pentingnya partisipasi publik dalam pengelolaan layanan kesehatan.

"Acara ini diharapkan menjadi wadah sosialisasi mengenai kebijakan dan regulasi yang diterapkan di RSUD Sinjai, agar masyarakat lebih cepat mendapatkan informasi terkait aturan terbaru yang berlaku," ungkap dr. Kahar.

Tahun ini, RSUD Sinjai memiliki sejumlah program prioritas, antara lain pengembangan infrastruktur, pengadaan alat kesehatan, serta peningkatan sumber daya manusia (SDM). Selain itu, program pengelolaan TB/HIV dengan layanan Mobile TB/HIV, pengelolaan gizi masyarakat, dan promosi kesehatan (Promkes) juga menjadi fokus utama.

"Melalui forum ini, kami berharap mendapatkan masukan yang konstruktif agar RSUD Sinjai dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memenuhi kebutuhan masyarakat," tutup dr. Kahar.